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谷歌搜索引擎未來方向:終極個人助理服務

在本月早些時候的LeWeb大會上,谷歌工程主管斯科特·哈弗曼(Scott Huffman)介紹了谷歌搜索業務的發展方向。他認為,谷歌的目標是開發終極的個人助理服務。

谷歌已發現,用戶對搜索引擎功能的期望正迅速改變。以往由大量藍色鏈接構成的搜索結果頁面已經過時,而谷歌需要提供更智能的搜索結果。這樣的搜索結果更像是個人助理,而不是從十幾年前起步的搜索工具。

哈弗曼認為,谷歌的目標是開發終極的個人助理服務。他表示,下一代搜索引擎將幫助用戶更方便快捷地完成日常工作。

這將帶來許多新的使用場景,例如用戶甚至不需要屏幕就可以與谷歌搜索引擎互動。哈弗曼認為,汽車將是谷歌搜索引擎發展的一個重要領域。在汽車上使用谷歌搜索將變得非常簡單,而用戶可以與谷歌進行對話。此外,客廳也是谷歌關注的一個目標??蛷d中通常有大尺寸屏幕,但同時也需要配備麥克風和揚聲器來接收“OK Google”的指令。

未來與谷歌的互動很可能是交互式對話,而谷歌已從事這一領域的開發一段時間。由于“知識圖譜”的發展,谷歌目前可以更好地領會用戶的搜索意圖。此外在某些情況下,谷歌已經實現搜索的語音識別。盡管尚未達到科幻片《星際迷航》中計算機的水平,但很明顯谷歌正在向這一方向努力。Google Now目前已經可以處理38種語言,并收集了180多億條條目。這超過了搜索引擎編目的數量,并代表著谷歌的未來。

不過哈弗曼強調,最終的個人助理不僅可以進行這樣的對話,還需要主動提供服務。而這也是Google Now的發展方向。通過了解用戶習慣、旅行預訂記錄、Opentable的餐廳預訂記錄,以及來自Gmail收件箱中的信息,Google Now將可以發揮更大作用。

業內人士認為,未來谷歌可能將繼續在這一平臺的基礎上進行開發,并將平臺開放給開發者。哈弗曼承認,谷歌正在這樣做,但在多個方面正面臨“微妙的問題”。例如,谷歌如何確保來自第三方服務的通知是真正重要的?

綜上所述,下一代谷歌搜索的關鍵可能在于,第三方開發者如何讓他們的信息進入知識圖譜,而不是利用谷歌的搜索算法讓自己的頁面在搜索結果中取得更高排名。


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